Você busca agilidade para baixar a segunda via Roraima Energia? Veja como é possível solicitar o serviço pelo celular ou computador.

A Roraima Energia é uma das empresas do setor elétrico que mais investem em comunicação, os usuários de seus serviços conseguem resolver muitos problemas pela internet.

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Além disso, aqueles que não têm conexão com a web, podem agendar o atendimento presencial, ou ligar no call center.

Nesse texto você aprenderá como pedir a segunda via Roraima Energia, bem como as outras soluções da companhia.

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Segunda via Roraima Energia: Como solicitar?

Você tem 3 opções para solicitar a segunda via Roraima Energia, pela internet, aplicativo no celular e SAC, abaixo veja como funciona cada uma dessas versões do serviço.

Para solicitar a segunda via pela internet:

  1. Vá ao site e clique em “2ª via de contas”
  2. Para obter o código de barras de uma conta pendente, preencha o campo “Acesso Fácil”, se você quer baixar a fatura digite as informações no campo “Sou Cadastrado”

Se você não tem login no portal da Roraima Energia, clique em “Cadastra-se” e crie o seu.

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Veja como é simples conseguir sua fatura da Embasa!

Para solicitar a segunda via pelo celular:

  1. Siga para loja de aplicativos do seu aparelho (iOS ou Android)
  2. Pesquise por “Roraima Energia”
  3. Instale o app
  4. Na tela inicial do recurso, já é solicitado que faça o login ou entre pelo “Acesso Fácil”
  5. Se não ainda não tem o login, aperte em “Criar Acesso”, informe seus dados e elabore uma senha.

Para solicitar a segunda via pelo teleatendimento:

  1. Ligue no 0800 70 19 120
  2. Nesse tipo de atendimento você pode solicitar o envio da 2ª via da fatura para seu e-mail.

Para todos esses modais é fundamental que tenha uma conta anterior, pois sempre é solicitado o código da Unidade Consumidora e o CPF do titular.

Outras opções para fazer reclamações ou sugestões aos serviços da Roraima Energia, são:

  • Facebook – @roraimaenergia
  • Twitter – @roraima_energia
  • Instagram – @roraimaenergia
  • LinkedIn – roraima energia-rre
  • YouTube – roraimaenergia
  • Ouvidoria – 0800 095 1152.

Nos perfis oficiais da Roraima Energia o usuário acompanha as notícias e pode solicitar informações, para formalizar um pedido, é preciso entrar na Agência Virtual ou ligar no teleatendimento da companhia.

Garanta agora mesmo, sua 2ª via da Sabesp!

Outros serviços da Roraima Energia

Veja os principais serviços encontrados no site e aplicativo da Roraima Energia:

  • Pagamento Online: é uma funcionalidade que permite copiar o código de barras, por exemplo, e seguir para o pagamento numa conta digital
  • Débito Automático: opção para cadastrar o pagamento da conta Roraima Energia direto de sua conta corrente. Na versão impressa da fatura são descritos todos os passos para realizar a inscrição nesse serviço
  • Atualização Cadastral: quando há uma mudança no CEP da rua, é necessário atualizar a informação no cadastro da Roraima Energia
  • Histórico de Consumo: para quem precisa analisar o consumo de energia na casa, e planejar maneiras de economizar, esse é um excelente serviço
  • Ressarcimento de Danos Elétrico: havendo quedas de energia na rede que causem danos a um eletrodoméstico, é possível reclamar pela internet. Siga todas as orientações para obter o ressarcimento
  • Simular Consumo: é uma ferramenta de simulação, gratuita, que você pode usar para medir o consumo elétrico da sua casa. Basta indicar quantos equipamentos eletrônicos tem em cada cômodo, para conhecer o gasto de energia
  • Transferência de Titularidade: esse é um serviço comum em imóveis de aluguel. Em todas as oportunidades de mudança de locatário, é importante fazer a transferência de titular
  • Religação: serviço utilizado quando há corte de energia no imóvel. Outra situação em que se pede a religação, é quando a suspensão do fornecimento de energia foi pedida pelo proprietário da residência.

Todas essas praticidades só podem ser aproveitadas se o usuário tiver o cadastro no site da companhia, boa parte deles também estarão disponíveis no atendimento presencial.

Se quer rapidez para baixar a segunda via Roraima Energia, siga ao site ou app, realize todos os passos mostrados e em poucos minutos estará com a fatura em mãos.

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