Em poucos passos você pode baixar a segunda via BRK, veja o que é necessário e quais outros serviços digitais a empresa oferece.

A BRK Ambiental é uma empresa que atua em 100 cidades brasileiras, é especializada no abastecimento de água e tratamento de esgoto.

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As pessoas que moram nas áreas cobertas pela BRK conseguem atendimento rápido por sua agência virtual e em outros canais.

Acompanha abaixo, o passo a passo de como conseguir sua segunda via BRK.

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Segunda via BRK: Como solicitar?

Para solicitar a sua segunda via BRK, você deve:

  1. Acessa o site e escolha o estado em que você mora
  2. Clique em “Serviços para você”
  3. Faça seu login
  4. Escolha a opção de segunda via.

Tenha acesso a sua fatura da Embasa!

Após essa verificação você vai precisar se cadastrar no site ou para outros serviços, o cadastro no portal é feito da seguinte maneira:

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  1. Acesse o site BRK
  2. Na parte superior do site você observa “Cadastre-se ou acesse sua conta”, clique
  3. Nessa aba existe o botão “Cadastre”
  4. Preencha o formulário com os dados do titular da conta
  5. Crie uma senha e confirme
  6. Depois retorne ao menu “Serviços para você”
  7. Utilize o e-mail, CPF ou CNPJ cadastrados e sua senha para acessar
  8. Na área do cliente escolha “Segunda via de conta”
  9. Selecione a fatura e faça o download ou imprima.

É importante dizer que a 2ª via não tem data de vencimento prorrogado, você tem que verificar para não passar do prazo e acumular tarifas e juros.

A BRK está presente nos seguintes estados:

  • Alagoas
  • Bahia
  • Espírito Santo
  • Goiás
  • Maranhão
  • Minas Gerais
  • Pará
  • Pernambuco
  • Rio de Janeiro
  • Rio Grande do Sul
  • Santa Catarina
  • São Paulo
  • Tocantins.

As faturas dos seus serviços são entregues no endereço do consumidor.

Faça a emissão da segunda via Cagepa!

Outros serviços da BRK

Existem outras funções disponíveis no site da BRK, confira algumas abaixo:

  • Onde pagar sua conta: no portal BRK você descobre toda rede credenciada para pagamentos. Dessa forma, pode escolher o ponto mais próximo do seu endereço para fazer a quitação
  • Débito automático: se prefere a praticidade do pagamento em débito na conta, pode cadastrar sua fatura e não se preocupar em perder o prazo de pagamento
  • Tabela de serviços: também pela internet você verifica quanto custa cada serviço realizado pela empresa
  • Estrutura tarifária: um dos direitos do consumidor é conhecer o que se cobra numa conta de água, por exemplo. E no site da BRK você obtém todos os detalhes tarifários de sua fatura. Essa é uma função relevante, pois você terá meios de comparar se a empresa aplica os valores determinados pela lei. Caso identifique irregularidades, pode fazer a reclamação nos órgãos reguladores
  • Declaração Negativa de Débitos: documento essencial, sobretudo, para empresas e pessoas físicas que vão participar de licitações
  • Declaração Anual de Quitação: é um documento que pode substituir as contas de determinado período. Praticidade para quem não quer ficar com pastas de papéis espalhadas pela casa.

A BRK disponibiliza canais de atendimento para seus clientes:

  • Redes Sociais – A empresa utiliza Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter e YouTube para mostrar seus trabalhos e novidades
  • Atendimento via chat – Acessando o site você escolhe falar com atendente via chat e tirar suas dúvidas, principalmente sobre as situações mais frequentes entre os usuários
  • E-mail/Fale Conosco – Você pode enviar um e-mail e explicar todos os pontos do que precisa. A opção também está dentro do portal BRK
  • WhatsApp – O fone nacional é o (11) 99988-0001, uma maneira prática de falar com a equipe da empresa
  • Call Center do seu estado – Em cada localidade a empresa tem um teleatendimento próprio. Quando você define o estado que mora, todos telefones de contato surgem na tela.

É assim que você solicita sua segunda via BRK e se tiver reclamações ou sugestões sobre o serviço da empresa, é só escolher um desses contatos citados acima.

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